Форум
| Тема: хочу купить (Автор: Максим) |
Доставка не позднее 17.01.09 до 19-00
|
| Re: хочу купить (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Максим, за 1 день крем не дойдет. У нас так хорошо почты, к сожалению, не работают. Даже экспресс-доставка по Москве - 3 дня. Поэтому заказ не оплачивайте, доставить не успеем. При заказе по Москве рассчитывайте на доставку в 5 дней (реальный срок). При доставке в Киев - 3 дня.
|
|
| Тема: оплата заказа (Автор: Александра) |
Я оформила заказ №7039 в интернет магазине ECZEMA.RU через платёжную систему FARVI.
Произвела платеж в 3 этапа.
Могу ли я расчитывать, что мой заказ будет выполнен?
|
| Re: оплата заказа (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Пожалуйста, напишите в службу приема платежей Фарви пн-пт с 10.00 до 18.00. Как им написать: на главной странице нашего сайта Экзема.Ру нажмите на значек "Консультант Онлайн" и вы попадете в службу приема платежей FARVI. Без Вашего обращения оплата зачислена не будет. Оплата зачисляется в течение дня только в случае, если она произведена строго по сумме, которая была выставлена.
|
|
| Тема: oplata (Автор: galina) |
| Kak oplatit nash zakas? I zivu b England. no nasha strana ne znachitsia v perechne stran.
|
| Re: oplata (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Выбираете "банковский перевод" для дальнего зарубежья. Оплата будет в Евро на счет в банке. Срок зачисления 1-2 дня.
|
|
| Тема: У меня экзема (Автор: Александр) |
| Я страдаю уже 4 года экземой на ладоне и на большом пальце на ноге. Я лечился в больнице мазал мази на первое время проходит когда перестаю пользоваться мазью начинается все заново. (Зуд, маленькие волдари появляются они лопаются и появляются трещины,гноячки и тд.) Поможет ли мне ваша мазь Ликан. Не буду ли я потом зависить от мази.
|
| Re: У меня экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, крем поможет. Храническая экзема проходит. Зависимости от крема не вызывается.
|
|
| Тема: Экзема (Автор: Катя) |
| добрый день! Можно ли прииенять крем кормящей маме? И будет ли он эффективен после мази акридерм СК?
|
| Re: Экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Независимо от того, чем вы лечились до этого, крем действует очень эффективно. По поводу кормления: китайские врачи против использования _любых_ кремов и медикоментов при беремнности и кормящим матерям.
|
|
| Тема: Экзема на руках (Автор: Александр) |
| Прошу Вас сообщить фирму производитель крема "Ликан". С уважением Александр.
|
| Re: Экзема на руках (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
фирма-производитель - одноименный завод "Ликан", см. информацию о производителе на нашем сайте - http://eczema.ru/producer.htm. Цитируем "Производитель: Научно-исследовательский институт по разработке лекарственных технологий для дерматологии «Ликан» («Сила и здоровье кожи»).
|
|
| Тема: Инструкция вкладыш на русском языке (Автор: Алексей Горбулев) |
Получил сегодня "Ликан" и "Фуликан", а там все написано на китайском языке, даже на английском нет варианта. Может стоит прилагать какой-нибудь небольшой вкладыш как пользоваться чудо-лекарством. Спасибо.
Алексей Горбулёв, Киев
|
| Re: Инструкция вкладыш на русском языке (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Алексей, мы не имеем права нарушать упаковку: на товаре как вы видите стоит галограмма. Это является одной из 38 степеней защиты крема производителем, т.к. на китайском рынке сейчас множество подделок. Если вкладывать инструкцию - галограмма будет нарушена. Инструкция по применению опубликована на нашем сайте.
для крема Фуликан - http://eczema.ru/fulikang.htm
для крема Ликан - http://eczema.ru/index.htm
Здесь приведен дословный перевод инструкции.
|
|
| Тема: заказ №5321 (Автор: Галиакбарова Наталья Асафьевна) |
Здравствуйте уважаемый администратор.
Я заказывала не в первый раз у вашей компании крем Ликан.
Заказ №5321 мною был получен не полностью (вместо 2-х банок крема оплаченных мной , я получила лишь одну)
Прилагаю заявление подписанное сотрудником почты (куда его направлять?) Прошу выполнить заказ, т.е отправить мне еще одну баночку крема.
С ув. Галиакбарова Наталья
|
| Re: заказ №5321 (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Наталья, пожалуйста, оформите заявление на сайте службы доставки FARVI http://farvi.ru/pochta. Досыл будет произведен в течение 1-го дня, приносим извинение за ошибку.
|
|
| Тема: Состав препарата. (Автор: Наталья) |
| скажите, пожалуйста, является ли препарат гормональным средством или нет??
|
| Re: Состав препарата. (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Препарат не является гормональным средством! Это очень важное отличие препарата. По эффективности аналога на негормональном рынке нет.
Крем выпущен научно-исследовательским институтом по разработке лекарственных технологий для дерматологии «Ликан» («Сила и здоровье кожи»). Данный институт с тысячами сотрудников работает над проблемами кожи. Было выявлено, что экзема - это бактериальное заболевание, воздействуя на данные бактерии можно вылечить хроническую экзему! Высокая эффективность крема как негормонального препарата доказывает, что ученые на верном пути. Это крем имеет множество патентов и наград, например "Золотая медаль Китайско-международной выставки патентованной продукции и продукции известных марок". Вы можете прочитать о них на сайте: http://eczema.ru/awards.htm
Крем действительно очень хороший и мы рады, что можем предложить его россиянам. Такой продукцией гордишься, за нее не стыдно.
|
|
| Тема: Оплата!!!!!!!!!!!! (Автор: Мария) |
| Можно ли оплатить заказ не через отделение СберБанка, а отправить электронный платеж указав все ваши реквизиты?
|
| Re: Оплата!!!!!!!!!!!! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
по вопросу оплаты напишите, пожалуйста, в службу приема платежей FARVI, они осуществляеют обслуживание нашего интернет-магазина по вопросу приема платежей и доставки товаров. как с ними связаться: на главной странице нашего сайта в рабочее время (с 10.00 до 18.00, с пн.-пт.) нажмите на значек "Консультант Онлайн" и тут же получите ответ на свой вопрос.
|
|
| Тема: Крем (Автор: Александр) |
Здравствуйте.Сегодня уже писал вам с рабочего компьютера, но там был сбой, поэтому решил повторить с домашнего.
2 вопроса.
Каков расход одной банки крема?
Можно ли в Москве расплатиться с вами наличными? (Буду тогда договариваться с местной курьерской службой)
|
| Re: Крем (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Расход зависит от очага воспаления. Если у Вас маленкий очаг, то одной баночки будет достаточно, чтобы вылечиться.
2) мы работаем только по предоплате, доставляем по всей России и миру.
|
|
| Тема: Крем "Ликан", пожалуйста, ответьте на мой запрос (Автор: Ирина) |
Добрый день!
Меня заинтересовал предлагаемый Вами крем «Ликан». Моему сыну 1,5 года. Примерно с 7 мес. у него появилась атопическая детская экзема. Вначале это проявлялось только на щеках и его не беспокоило. Но в последнее время его мучает сильный зуд и он расчёсывает щёки до крови, а также чешется в других местах (ноги и т.д.) Врачи не могут установить точную причину. Ребёнок уже несколько недель на диете, продукты-аллергены мы исключили, но лучше не становится. Можно ли надеяться на успешную терапию без проявления рецедивов с помощью "Ликана"? Кортизоносодержащие крему мы уже пробовали, но их эффект был лишь краткосрочный. Хотелось бы узнать точный состав Вашего крема. Разрешено ли применение в возрастной группе до 2 лет? Возможна ли доставка в Германию и какова будет её стоимость?
Заранее благодарю за Ваш ответ.
С уважением,
Ирина
|
| Re: Крем "Ликан", пожалуйста, ответьте на мой запрос (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Ирина,
1) крем разрешен детям. Вы можете посмотреть на сайте в разделе "Награды" - крем имеет сертификат присвоения степени «Китайская продукция известных марок отличного качества, рекомендованная для женщин и детей». Получатель Научно-исследовательский институт кожных болезней «Ликан».
2) детям очень вредно использовать кортикостероидные крема. Используйте крем "Ликан" он и ребенку не навредит (см. сертификат выше) и экзему вылечит.
3) Состав крема: кора лжелиственницы китайской высшего сорта - 2% (w/w), корень софоры желтоватой - 3% (w/w), хлоргексидин ацетат - 0,05%-0,1% (w/w), другие экстракты лекарственных растений LK-6, экстракт мяты - 1% (w/w) и другие антибактериальные, стимулирующие проникающие агенты.
Посмотреть на состав, он достаточно простой, но основные компоненты, являются "ноу-хау" компании и держатся в строжайшем секрете, т.к. это совершенно новый подход в лечении экземы, который превосходит гормональные крема: китайские врачи выявили бактерии, которые вызывают экзему, на них идет воздействие. После применения крема - экзема безвозвратно проходит.
|
|
| Тема: Украина (Автор: Алиса) |
| Здравствуйте!А где можно приобрести крем на Украине есть диллеры?
|
| Re: Украина (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказывайте на сайте, крем доставляется на Украину.
1) Оплата при получении курьеру в Киеве;
2) или почтой по Украине (только по предоплате)
|
|
| Тема: Лечение экземы на руках (Автор: Евгений) |
| Как заказать крем, оплата,где и как?
|
| Re: Лечение экземы на руках (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
заказ на странице - http://eczema.farvi.ru
|
|
| Тема: крем Ликан (Автор: Елена) |
| Хочу приобрести крем "Ликан"и настойку "Фуликан". Куда можно подъехать и купить сразу.Помогите,пожалуйста.
|
| Re: крем Ликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оплата при получении только в Киеве.
Доставка по России и всему миру только по предоплате.
|
|
| Тема: Микробная экзема (Автор: Галина) |
| Хотим заказать крем "Ликан" для лечения микробной экземы у ребенка 5 лет.
|
| Re: Микробная экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказывайте.
Страница заказа - http://eczema.farvi.ru
|
|
| Тема: заказ крема "Ликан" (Автор: Виталий) |
| Прошу вас выслать 1 упаковку крема "ликан"
|
| Re: заказ крема "Ликан" (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказ оформляется самостоятельно только на странице "Купить": http://eczema.farvi.ru
По е-мейлу и на форуме заказы не принимаем.
|
|
| Тема: экзема дигидротическая (Автор: алексей) |
| Здаствуйте подскажите помогает ли ваш крем от дигидротической экземы
|
| Re: экзема дигидротическая (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
да, очень очень эффективен.
|
|
| Тема: ликан (Автор: олег) |
| хочу приобрести настойку Фуликани крем ликан
|
| Re: ликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказ оформляется самостоятельно только на странице "Купить": http://eczema.farvi.ru
По е-мейлу и на форуме заказы не принимаем.
|
|
| Тема: ПРОСЬБА (Автор: ЕЛЕНА) |
| Я НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ.. ПОМОГИТЕ
|
| Re: ПРОСЬБА (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
В чем сложности? Опишите проблему на email: info@eczema.ru
|
|
| Тема: запорожье (Автор: анна) |
| Здравствуйте!подскажите мне пожалуйста,как быстрее сделать заказ,через Киев? Я живу в Запорожье.Спасибо.И с оплатой подскажите.
|
| Re: запорожье (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказывайте на странице: http://eczema.farvi.ru
Через день после заказа курьер свяжется с Вами по указанному телефону для согласования времени и места доставки. Вам нужно будет подъехать в Киев, чтобы получить заказ (оплата при получении). Если хотите, чтобы доставили в Запарожье, тогда только по почте с предоплатой.
|
|
| Тема: покупка (Автор: Дмитрий) |
| Скажите пожалуйста где я могу купить этот крем на Украине, в Киеве?
|
| Re: покупка (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
да, оплата будет при получении курьеру в Киеве. Заказывайте на странице: http://eczema.farvi.ru
Через день после заказа курьер свяжется с Вами по указанному телефону для согласования времени и места доставки.
|
|
| Тема: поможет ликан (Автор: ирина (москва)) |
У меня хроническая экзема,а так же сильное шелушение кожи стоп поможет ли крем Ликан.
|
| Re: поможет ликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, крем успешно лечит хроническую экзему и шелушение стоп.
|
|
| Тема: кормление грудью (Автор: Таня) |
Здравствуйте, а можно ли применять ваш крем,если я еще кормлю грудью. Ребенку год, так что кормимся нечасто. Хотя выиговорите, что детям можно, но все же хотелось убедится.
|
| Re: кормление грудью (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Таня, данный вопрос мы уточняли у производителя. Вы можете использовать крем 1 раз в 2 дня.
|
|
| Тема: помогите определиться (Автор: Катя) |
Помогите определиться.
И хочется, и страшно, и зуд невозможно терпеть.
|
| Re: помогите определиться (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Катя, начните с крема "Ликан". После 1-го дня вы уже убедитесь в его эффективности. После 2-3 дней вы заметите значительное улучшение кожи. Через пару недель заболевание пройдет.
|
|
| Тема: оформить заказ (Автор: Алексей Москва) |
Я не понял, как оформить заказ?
|
| Re: оформить заказ (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Заказ оформляется на сайте Интернет-поратала Экзема.Ру - http://eczema.farvi.ru
Далее следуюйте инструкции: выбираете количество товара, выбираете способ оплаты, указываете адрес доставки, нажимаете "Подтвердить заказ"
|
|
| Тема: заказ (Автор: Бондарева О.И.) |
Возможно ли оплатить с помощью кредитной карты? Как это сделать? Не правильно указан телефон в бланке заказа.
|
| Re: заказ (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Временно оплата через кредитку не предоставляется. Наши партнеры скоро запустят этот сервис. Вы можете оформить оплату через банковский перевод (как по России так и международный, если Вы живете не в России) или оформить оплату через Paypal.
|
|
| Тема: оплата Казахстан (Автор: Сауле) |
Добрый день. Я проживаю в казахстане в Алматы, подскажите как получить крем "Ликан" здесь, когда я оформляю заказ через ваш сайт, мне приходит письмо на мою электронную почту, гду вы предлагаете оплатить через пункты приема платежей в других городах Казахстана, а я живу в Алматы, как быть как оплатить В Алматы?
|
| Re: оплата Казахстан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Для всех жителей Казахстана добавлен новый способ оплаты: Казахстан - банковский перевод. Срок зачисления - 1-2 минуты после платежа. При оформлении заказа выберите способ оплаты: "Казахстан - банковский перевод".
|
|
| Тема: экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оформить заказ Вы можете на нашем сайте Интернет-поратала Экзема.Ру
. Доставка по Москве 4-5 дней.
|
| Re: экзема (Автор: Вадим) |
Где купить в Москве
|
|
| Тема: Заказ лекарства от экземы (Автор: Татьяна) |
Сделала заказ, оплатила. Где и когда могу получить заказ?
|
| Re: Заказ лекарства от экземы (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, мы не можем предоставить информацию когда Вы получите заказ, т.к. Вы не указали его номер.
|
|
| Тема: экзема (Автор: Татьяна) |
здравствуйте я живу в германии как мне можно сделать заказ?заранее большое спасибо
|
| Re: экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, при оформлении заказа указываете свой адрес. Мы доставляем по всему миру.
|
|
| Тема: Сухость лодоний. (Автор: Владимир.) |
Получили крем "Ликан"и "настойку "Фуликан ".После начала приминения эфект заметен,но в течении дня очень сильная сухость лодоний,что может привести к новым трещинам.Что-бы Вы могли порекомендовать в такой ситуации.
|
| Re: Сухость лодоний. (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Владимир, в этом случае используйте чаще крем "Ликан" и реже "Фуликан".
|
|
| Тема: Moй заказ на крем Ликан и Фуликан (Автор: Peter) |
Здравствуйте.
Я сделал заказ на крем Ликан и Фуликан .
Я оплатил через PayPal ниже детали оплаты.
Мне нужно знать когда я получу мой заказ.
Спасибо
(имя скрыто администратором)
(номер транзакции - скрыто администратором)
ORDER (номер заказа скрыт администратором)
|
| Re: Moй заказ на крем Ликан и Фуликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Петр, Ваш заказ был зачислен на следующий день после оплаты и отправлен ещё через день.
Ожидаемый срок прибытия в США 2 недели, плюс несколько дней на внутренние перевозки.
|
|
| Тема: Когда будет произведена отправка товара (Автор: Татьяна) |
(№ заказа скрыт администратором) заказ, оплачен 17 июня - почему до сих пор формируется и ещё не отправлен?
|
| Re: Когда будет произведена отправка товара (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, Ваш заказ был вчера отправлен. Вы можете это увидеть, нажав на главной странице кнопку "Отследить" Интернет-портала Экзема.Ру
|
|
| Тема: экзэма (Автор: татьяна) |
Здравствуйте сегодня получила ваш крем но незнаю как пользоваться им.Напишите пожайлуста.Большое спасибо
|
| Re: экзэма (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Использование: Наносить 2 раза в день утром и вечером. Достаточно быстро пройдет воспаление и кожа приобретет здоровый вид. После того, как кожа стала здоровой, мазать еще 2-3 дня.
|
|
| Тема: Прошу консультации (Автор: Сергей) |
Добрый день!
Прошу вас дать, по возможности, консультацию.
У меня по всему телу уже лет 10 выступают и не проходят белые(бледные) пятна разной формы и размеров. Местные медики говорят кто-что и выписывают разные мази, а толку нет. Да и мази те выписывают они в комерческих целях, а не ради лечения. Подскажите пожалуйста, если это возможно, что это может быть, как с этим бороться и где можно получить квалифицированную консультацию и обследоваться?
Большое спасибо!
|
| Re: Прошу консультации (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Сергей, обратитесь, пожалуйста, в НИИ Дерматологии и венерологии им. Короленко.
|
|
| Тема: если нет телефона (Автор: Евгений) |
Здравствуйте, я хочу заказать крем ликан, но у меня нет домашнего телефона. Подскажите что можно сделать. (Можно ли дать другой телефон?)
С Уважением.
|
| Re: если нет телефона (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Евгений, Вы можете указать мобильный телефон или любой другой телефон, через который с Вами можно связаться (рабочий, друзей и т.д.)
|
|
| Тема: Ликан при лактации (Автор: Марина) |
| МОжно ли пользоваться кремом ЛИКАН при лактации, кормлю ребенка з раза в день
|
| Re: Ликан при лактации (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Марина, это серьезный вопрос. Мы его направили производителю, чтобы не навредить ребенку.
|
| Re: Ликан при лактации (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Марина, ответ от производителя получен: При лактации крем Ликан разрешен для использования. Необходимо только ограничить его использование: 1 раз в день или 1 раз в 2 дня.
Обычное использование (не при лактации) - 2 раза в день утром и вечером.
|
|
| Тема: О заказе (Автор: (Фамилия покупателя скрыта администратором)) |
СБП
Заказ №(номер заказа скрыт администратором) оплачен через Алматинский филиал "Банк Туран Алем" (новое название-"БТА Банк") в отделении банка по имени"Алем".
Прошу ускорить доставку, т.к. через пару недель я уезжаю в отпуск на 2 месяца.
С уважением,(Фамилия покупателя скрыта администратором)
|
| Re: О заказе (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оплата была зачислена на следующий день после оплаты и через 2 часа заказ был отправлен по почте в Казахстан. Надеемся, Вы получите его ещё до отъезда.
|
|
| Тема: Состав крема "Ликан" (Автор: Катя) |
Пожалуйста, укажите какой состав крема и за счет чего такое хорошее действие.Нужно для ребенка 3х лет. Надеюсь на ответ.
|
|
|
| Тема: оплата наличными (Автор: Татьяна) |
Можно оплатить наличными при доставке, так как у меня нет кредитной карты? Сколько будет стоить доставка по Москве?
|
| Re: оплата наличными (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, для заказа нет необходимости оплаты кредитной картой. Самый быстрый способ оплаты: терминалы моментальной оплаты "Элекснет". Зачисление в этом случае моментальное. Доставка по Москве стоит 4$. Оплата при получении возможна только в г. Киев, Украина.
|
|
| Тема: Доставка в Финляндию (Автор: Екатерина) |
Здравствуйте!
Я хотела-бы узнать какой срок доставки в Финляндию и сколько это будет стоить.
Зарание спасибо за ответ!
Екатерина
|
| Re: Доставка в Финляндию (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
В Финляндию доставка займет, примерно, 2 недели. Стоимость доставки 14$.
|
|
| Тема: оплата при получении в Москве (Автор: Юлия) |
Добрый день, скажите, курьерской доставки по москве нет? или просто не могу найти эту информацию? Если нет, то придется заказывать...по почте.
|
| Re: оплата при получении в Москве (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Юлия, курьерская доставка есть только в г. Киеве (оплата при получении). По России доставка только почтой по предоплате.
|
|
| Тема: Оренбург (Автор: Роза) |
Добрый день.Подскажите терминал для оплаты заказа в г.Оренбург «Элекснет» есть?
|
| Re: Оренбург (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Роза,
1) терминалы оплаты "Элекснет" представлены в следующих городах: Москва, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Калуга, Краснодар, Курск, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-дону, Самара, Санкт-Петербург, Смоленск, Тольятти. Территория терминалов постоянно расширяется. Обновленный список городов, где находятся терминалы можно посмотреть на сайте "Элекснет" (www.elecsnet.ru) в верхнем правом углу нажимаете "выберите регион" и смотрите на наличие своего города. Затем выбираете свой город и получаете список всех терминалов с их адресами.
2) Какие у Вас в городе есть терминалы оплаты? Инструкция для терминала "Элекснет" подходит для любых терминалов моментальной оплаты. Поэтому если у Вас есть в городе терминалы моментальной оплаты, а они есть уже в каждом городе, то выбирайте способ оплаты "Элекснет" и по этой же инструкции смело идите к своему терминалу моментальной оплаты.
|
|
| Тема: дисгидротическая экзема (Автор: Vika) |
Пару месяцев назад начали появляться пузырики на внутренней стороне пальца, я их прокалывала и их них вытекала прозрачная жидкость... сейчас кожа сухая, трескается, вид ужастный? ничего не помогает((( Я подозреваю что это дисгидротическая экзема. Поможет ли мне крем Ликан? И можно ли вообще прокалывать эти пузырики самостоятельно?
|
| Re: дисгидротическая экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Вика, мы рекомендуем Вам в первую очередь обратиться к дерматологу, чтобы он поставил Вам точный диагноз. Если диагноз будет "дисгидротическая экзема", то крем "Ликан" очень быстро вылечивает данный вид экземы.
|
|
| Тема: Оплата курьеру наличными (Автор: Светлана) |
Можно ли заказать доставку курьером и оплатить наличными?
|
| Re: Оплата курьеру наличными (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оплатить заказ при получении можно в г. Киев. По России мы отправляем заказы только по предоплате.
|
|
| Тема: Оплата (Автор: (Фамилия скрыта администратором) Лариса Викторовна) |
Какие реквизиты указывать на ПОЧТОВОМ ПЕРЕВОДе (или адрес)? Платёжных терминалов "Элекснет" в Челябинске нет? Хотелось бы побыстрее получить заказ. С уважением, Л.В.
|
| Re: Оплата (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Лариса Викторовна,
1) какие у Вас есть терминалы оплаты? Инструкция для терминала "Элекснет" подходит для любых терминалов моментальной оплаты. Поэтому если у Вас есть в городе терминалы моментальной оплаты, а они есть уже в каждом городе, то выбирайте способ оплаты "Элекснет" и по этой же инструкции смело идите к своему терминалу моментальной оплаты.
2)Если вдруг возникнут какие-то сложности, то оформите заказ заново и выберите способ оплаты "Сбербанк". Через почтовый перевод мы временно не работаем.
|
|
| Тема: Сколько дней использовать (Автор: Оксана) |
Подскажите, пожалуйста, сколько дней можно пользоваться "Ликаном" и "Фуликаном"?
|
| Re: Сколько дней использовать (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Как правило заболевание проходит бесследно очень быстро. У кого за 3 дня, у кого за неделю. После исчезновения признаков заболевания необходимо мазать еще 2-3 дня.
|
|
| Тема: Состав (Автор: Татьяна) |
| Добрый день! Хотелось бы узнать более подробный состав крема Ликан, так как на вашем сайте оного не обнаружила. Заранее благодарна!
|
| Re: Состав (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Состав крема Ликан: Radix Stemonae 3%（w/w）,Radix Sophorae Flavescentis 3%（w/w）,borneol 1%（w/w）, menthol1%（w/w）, chlorhexidine acetate 0.08%（w/w）
|
|
| Тема: экзема (Автор: саша) |
я живу в казахстане
вы можете сообщить где можно купить мазь ЛИКАН
у меня уже всю жизнь экзема на руках в данный момент мокрая, не знаю, что делать перепробывал все, ничего не помогает
даже незнаю чем на время успокоить
|
| Re: экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Саша, мы доставляем крем Ликан в Казахстан. Оформите заказ на сайте на странице "Купить" Укажите свой адрес доставки.
Стоимость заказа будет складываться из стоимости крема + доставка.
|
|
| Тема: Минск, Беларусь (Автор: Ирина) |
| Добрый день. Я живу в Минске. Как я могу купить крем Ликан и сколько это будет стоить?
|
| Re: Минск, Беларусь (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Ирина, для того, чтобы купить крем в Минске, необходимо:
1) оформить заказ на сайте Интернет-портала "Экзема.ру";
2) при выборе способа оплаты выбрать "все страны СНГ - банковский перевод".
3) Указать свой адрес доставки.
4) После зачисления средств заказ Вам будет отправлен по почте.
5) Стоимость заказа = стоимости продукции + стоимость доставки (12$ для Беларусии).
|
|
| Тема: Помогите!!!! (Автор: Ольга) |
Поставили диагноз-микробная экзема!!она находится на лице(на подбородке). Можно ли кремом Ликан вылечить в таком месте, все таки лицо!!!!
уже ничего не помогает, все средства перепробовала!!!!Одна надежда на ВАС!!!!!!
Спасибо заранее!!!
|
| Re: Помогите!!!! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Крем "Ликан" высокоэффективно лечит микробную экзему. Ограничений по областям нанесения крема нет. Из-за его щадящего состава использование крема "Ликан" на лице разрешено, в чем его отличие от многих гормональных мазей, нанесение на лицо которых запрещено.
|
|
| Тема: Где можно купить "Ликан"? (Автор: Ольга) |
| Возможно ли приобрести крем "Ликан" в г. Воронеже
|
| Re: Где можно купить "Ликан"? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Мы доставляем продукцию по всему миру.
Для приобретения крема "Ликан" в любом городе необходимо:
1) оформить заказ на сайте www.eczema.farvi.ru
2) выберать способ оплаты. Рекомендуемый способ оплаты – в автоматах моментальной оплаты «Элекснет» (например, в Воронеже их более 50: www.elecsnet.ru/voronezh), в этом случае зачисление происходит в течение нескольких минут после подтверждения платежа.
3) Получите Ваш заказ по почте. Средний срок прохождения отправления до России 7-14 дней.
|
|
| Тема: Отправьте поскорее! (Автор: Надежда) |
Здравствуйте, вчера оплатими крем Ликан и настойку Фуликан, через систему WMExpress. но нет подтверждение о том что вам поступили деньги, номер заказа (скрыто администратором), просим поскорее отправить нам заказ и проверить поступленние денег по данному номеру
|
| Re: Отправьте поскорее! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
По системе видно, что вчера в обед оплата была зачислена и заказ отправлен вечером. Средний срок получения заказа по Москве 3-7 дней, ждите уведомления с почты.
|
|
| Тема: Лечение грибка (Автор: Сергей) |
| Поможет ли этот крем для лечения ногтевого грибка на ногах? Спасибо.
|
| Re: Лечение грибка (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, крем "Ликан" очень хорошо помогает при ногтевом грибке.
|
|
| Тема: из флориды (Автор: leah) |
| Скажите пожалуйста как называется этот крем по английски и по китайски
|
| Re: из флориды (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
По-английски LIKAN, по-китайски - нет китайских букв на клавиатуре, поэтому напечатать не можем. На коробочке на сайте название на китайском есть.
|
|
| Тема: Курьерская доставка (Автор: Нина) |
Здравствуйте!
У вас есть доставка по Москве курьером? И оплата при получении заказа?
|
| Re: Курьерская доставка (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
По Москве курьер временно не предоставляется. На данный момент курьер работает только в г. Киев.
|
|
| Тема: Укажите телефон для заказа (Автор: Прохоров Антон) |
Добрый день
Я живу в Киеве. На вашем сайте прочитал, что киевляне могут заказать крем с доставкой и оплатой курьеру, но так и не нашел телефонов для заказа.
Прошу прислать контактные телефоны и если есть адрес точек продажи крема.
Заранее спасибо!
|
| Re: Укажите телефон для заказа (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Антон, заказ вы по-любому оформляете на сайте на странице http://eczema.farvi.ru. При выборе "способа доставки" нажмите "Киев (курьером FARVI) 1-2 дня оплата при получении". После того, как заказ поступил в систему, его формируют и отправляют в Киев. После получения, курьер в г. Киев связывается с Вами.
|
|
| Тема: Лечение детей (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Крем "Ликан" можно использовать детям, он имеет очень хороший состав, поэтому крем "Ликан" разрешен для применения детям и женщинам. Крем имеет сертификат присвоения степени «Китайская продукция известных марок отличного качества, рекомендованная для женщин и детей».
|
| Re: Лечение детей (Автор: Андрей) |
Можно ли использовать данный препарат для лечения 5-ти месячного ребенка?
|
|
| Тема: Отслеживание заказа (Автор: Фролов Владимир Нилович) |
| Как отслеживать выполнение заказа?
|
| Re: Отслеживание заказа (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
На главной странице Интернет-портала Экзема.ру www.eczema.ru под печатью "100% гарантия отправки" есть ссылка "Отследить". Нажимаете ее, вписываете номер заказа, ФИО. Таким образом, в режиме on-line Вы всегда знаете состояние Вашего заказа: ожидается оплата, деньги зачислены, заказ передан на формирование, заказ отправлен.
|
|
| Тема: srok dostavki v Angliu (Автор: Flora) |
Dobryi den'!Ya zainteresovalas' vashei produkciei i hotela by znat' mogu li ya ispol'zovat' likan na 5ti mesyachnom rebionke?I kak dolgo zhdat' poluchenie zakaza ,esli ya zhivu v Anglii?
|
| Re: srok dostavki v Angliu (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Вопрос об использовании крема 5-ти месячным ребенком мы направили в НИИ Ликан. Как получим ответ, мы Вам сообщим.
2) Заказ в Ангилю будет идти около 2-3 недель.
|
| Re: srok dostavki v Angliu (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Мы получили ответ от производителя:
"normally,one year old children can use it. if baby is only several month old,it should use the product at a little quantity.one time two days.after the symptom is disappeared, stop using."
Перевод: "Обычно, в возрасте 1 года ребенок уже может начинать использование крема. Если ребенку только несколько месяцев, то используйте очень маленькое количество "Ликана": 1 раз в 2 дня. Как только симптомы заболевания пропадут, прекратите использование".
|
|
| Тема: Где купить? (Автор: башаратьян павел карпович) |
хочу приобрести крем ликан для лечения
экземы
|
|
|
| Тема: Ликан во время беременности (Автор: Елена) |
Здравствуйте. Скажите можно ли применять Ликан во время беременности,оказывает ли он какое-то влияние на развитие плода.Я на четвертом месяце беременности, у меня экзема рук.
|
| Re: Ликан во время беременности (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Здравствуйте. Самостоятельно мы не можем ответить на этот вопрос. Мы направили Ваш вопрос производителю. Как только получим ответ, мы его опубликуем на сайте.
|
| Re: Ликан во время беременности (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Производитель рекомендует не использовать какие-либо медицинские продукты во время беременности, это касается не только крема "Ликан", но и любых других продуктов.
|
|
| Тема: эффективность крема ликан (Автор: владимир) |
Добрый день подскажите честно на сколько помагает ваш крем и как его побыстрее купить если не трудно позвоните мне
|
| Re: эффективность крема ликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Крем, действительно, очень хорошо помогает.
2) Самый быстрый способ его приобрести - в Киеве - оплата при получении (срок получения 2-3 дня).
Если Вы из Москвы - то получение в течение 5-7 дней (при способе оплаты через автоматы моментальной оплаты "Элекснет")
|
|
| Тема: заказа все еще нет! (Автор: Марина) |
Здравствуйте!
Я оплатила крем "Ликан" в количестве 1 шт. по заказу №3282 еще 18.04.08, оплату производила Москве в пункте приема платежей "WMEXPRESS" на Проспекте Мира. Прошло 2 недели,а заказа все еще нет.
Подскажите пожалуйста что могло произойти, ждать ли мне его еще?
|
| Re: заказа все еще нет! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Марина, напишите, пожалуйста, почему Вы пишите, что заказ не получили. Мы уточнили по поводу Вашего заказа, и по информации, полученной при введении почтового идентификатора на сайте почты Россиии: заказ Вам был выслан 18-го апреля, 21 апреля - вручение, т.е. он был Вами получен. Т.е. через 3 дня заказ был доставлен по Москве. Быстро и оперативно.
|
|
| Тема: Подтверждение оплаты (Автор: Любовь) |
| Как подтвердить оплату заказа если ссылки не работают
|
| Re: Подтверждение оплаты (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Спасибо, ссылку отремонтировали. Теперь все открывается и можно подтвердить оплату.
|
|
| Тема: Казахстан, Алматы (Автор: Сауле) |
я живу в Алматы, пробывала заказать, но были указаны пункты приема платежей в других городах Казахстана, как быть, объясните, пожалуйста
|
| Re: Казахстан, Алматы (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Выберите другой способ оплаты. Например, "банковский перевод".
|
|
| Тема: санкт-петербург (Автор: наталья) |
Здравствуйте, я сегодня оплатила заказ как скоро я смогу его получить. Заранее благодарю.
|
| Re: санкт-петербург (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Срок получения зависит от выбранного способа оплаты: если это терминалы моментальной оплаты "Элекснет", то зачисление мгновенное. Срок доставки Москва-Питер - 5 дней.
|
|
| Тема: Франция (Автор: Анна) |
Здравствуйте,
Высылаете ли Вы крем в страны Европы?Сколько будет это стоить и как перечислить деньги?Конекретно меня интересует отправка во Францию.
Спасибо заранее за ответ,
с уважением,
Анна.
|
| Re: Франция (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, заказы высылаются по всему миру, в том числе и в страны Европы. Вы можете оплатить заказ банковским переводом. При оформлении заказа заполните свой адрес и выбирите: "Дальнее зарубежье - 14$".
|
|
| Тема: лечусь несколько лет (Автор: Люблвь Александровна) |
Здравствуйте,
Экзема мучает насколько лет.
Хватаюсь, как за соломинку.
Хочу попробывать крем "Ликан"
|
|
|
| Тема: условия доставки и оплаты (Автор: Екатерина) |
Здравствуйте! Мне очень хотелось бы приобрести ваш крем. Но мне не понятны условия доставки и оплаты! Хотелось бы оплатить товар либо курьеру при доставке,либо на почте наложенным платежом!Мне очень нужен крем!Буду с нетерпением ждать вашего ответа!
|
| Re: условия доставки и оплаты (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Екатерина,
Если Вы хотите оплатить при получении, то Вы можете заказать крем на адрес в г. Киев - там оплата при получении курьеру. На территории России мы работаем только по предоплате, т.к. при оплате на почте идет значительное удорожание продукции (почта берет комиссию).
|
|
| Тема: крем для ребеночка 1.7 годиков (Автор: галина) |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ребеночку1,7. На ручках сильная экзема, все расцарапывает. Не повредит ли Вамш крем или лучше не стоит на ляльке. И возможна оплата на почте приполучении заказа.
|
| Re: крем для ребеночка 1.7 годиков (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Галина,
1) крем "Ликан" можно использовать детям, он имеет очень хороший состав, поэтому крем "Ликан" разрешен для применения детям и женщинам. Крем имеет сертификат присвоения степени «Китайская продукция известных марок отличного качества, рекомендованная для женщин и детей».
2) Если Вы хотите оплатить при получении, то Вы можете заказать крем на адрес в г. Киев - там оплата при получении курьеру. На территории России мы работаем только по предоплате, т.к. при оплате на почте идет значительное удорожание продукции (почта берет комиссию).
|
|
| Тема: измените адрес оплаты, пожалуйста (Автор: Татьяна Викентьевна) |
В заказе № (номер закрыт администраторм) неправильно указан способ оплаты.Вышлите,пожалуйста адрес оплаты в районе М.Пушкинская,г.Москва
|
| Re: измените адрес оплаты, пожалуйста (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, мы не имеем права ничего изменять в заказе покупателя. Сделайте новый заказ, в заказе укажите верный способ оплаты. Оплатите только 2-й заказ, 1-й будет автоматически отменен через 5 дней.
|
|
| Тема: крем Ликан в Казахстане (Автор: Сауле) |
| Помогите, пожалуйста, никак не могу заказать крем Ликан. Я живу в Казахстане, в Алматы, но когда заказываю его через ваш сайт, то мне приходит уведомление, но там нет пункта приема платежей в Алматы. Как быть?
|
| Re: крем Ликан в Казахстане (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Сегодня обещали запустить новый способ оплаты "Банковский перевод в любом банке Казахстана". Ждем. Как запустят, сообщим!
|
|
| Тема: Здравствуйте! (Автор: Марина) |
Здравствуйте!
Я страдаю экземой с самого рождения. Сейчас она преимущественно на пальцах и кистях рук. Без гормональных мазей не могу обзодится, кожа сухая, зуд и трещины. Поможет ли мне данный крем? Как нужно его применять?
Заранее благодарю за ответ. С уважением, Марина
|
| Re: Здравствуйте! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Крем "Ликан" хорошо зарекомендовал себя при лечении экземы рук. Крем "Ликан" помогает даже лучше, чем при лечении гормональными мазями при том, что он не содержит гормонов. Крем имеет сертификат присвоения степени «Китайская продукция известных марок отличного качества, рекомендованная для женщин и детей».
|
|
| Тема: Разберитесь с платежом поскорее (Автор: Татьяна) |
Здравствуйте! Меня зовут Татьяна. Я вчера оплатила по заказу №(номер скрыт администратором) Уникальный высокоэффективный крем от экземы " Ликан". К сожалению у меня нет сканера и я не смогла подтвердить заказ, но я входила в подтверждение и отправила данные , оплаченной квитанции, думаю этого было недостаточно. Я очень мучаюсь долго с экземой и этот крем это последняя надежда на излечение.Прошу по возможности разобраться с моим оплаченным заказом и выслать его по адресу: (адрес скрыт администратором).
|
| Re: Разберитесь с платежом поскорее (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Татьяна, оплата была произведена вчера поздно вечером. Сегодня утром платеж был зачислен и сейчас находится на формировании, сегодня он будет отправлен.
|
|
| Тема: Доставка в Ташкент (Автор: Махбуба) |
Можете отправить в Ташкент? Поможет ли оно мне?
с апреля 2006г я страдаю хр. сухой экземой на ногах. Что назначил врач – НЕ ПОМОГЛО. Просьба помогите по лечению. Боль на пятке ноги, дайте назначение. Ждём ответ
|
| Re: Доставка в Ташкент (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) В Ташкент мы отправляем. Для этого при оформлении заказа укажите Ваш адрес и по указанному адресу крем будет выслан.
2) Назначение может дать только Ваш лечащий врач. Под его наблюдением Вы можете пролечиться кремом "Ликан". Крем себя хорошо зарекомендовал при лечении хронической экземы.
|
|
| Тема: Will i get charged for Likan in the USA? (Автор: leah) |
Hello
How will i get charged for Likan cream?
I live in the US and would like to buy this cream but was wondering how you will charge me for shipping and purchasing this cream.
Please answer as soon as possible.
Thank you
|
| Re: Will i get charged for Likan in the USA? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Hello,
You may order this cream Likan online from our order form: www.eczema.farvi.ru, for shipping use: "Дальнее зарубежье" and fill out your address. We accept credit cards, PayPal or bank transfer.
|
|
| Тема: заказ оплатил через Сбербанк (Автор: Сергей Викторович) |
Здравствуйте! Вчера оформил заказ на ликан и фуликан. Оплатил квитанцию и прикрепил её к подтверждению об оплате. Но пока никаких сигналов. Страница состояния заказа со вчерашнего дня не изменилась.
|
| Re: заказ оплатил через Сбербанк (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Сергей Викторович, Вы выбрали способ оплаты через Сбербанк. По данному способу оплаты срок зачисления 7-10 дней. Поэтому ориентировочное время зачисления Вашего платежа 17 апреля. При оформлении заказа в следующий раз рекомендуем выбрать способ оплаты через "Терминалы моментальной оплаты "Элекснет". Огромное преимущество данного способа оплаты: зачисление моментальное и не надо ждать дни, как, например, при оплате через Сбербанк. «Элекснет» - это крупнейшая в России сеть терминалов оплаты, которая только в Москве насчитывает более 1100 аппаратов расположенных в магазинах, аптеках, развлекательных центрах, АЗС и т.д.
|
|
| Тема: когда я смогу получить препараты (Автор: Сергей) |
| Добрый день! Я оформил заказ на препараты и распечатал квитанцию, оплачу сегодня. Когда и как я смогу получить препараты. Спасибо.
|
| Re: когда я смогу получить препараты (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Срок получения заказа зависит от выбранного способа оплаты:
- если оплата через Сбербанк, то надо ждать зачисления 7-10 дней до отправки, плюс 5-7 дней - доставка по России.
- если оплата через автоматы моментальной оплаты - то зачисление моментальное и заказ тут же передается на формирование и на отправку.
|
|
| Тема: ускорить получение заказа (Автор: Владимир Александрович) |
Здравствуйте!
29 марта сего года я оформлял заказ №(скрыт администратором) (на 4 упаковки крема "Ликан" и две упаковки настойки "Фуликан") - который оплатил 31 марта в пункте WM Express. Но пока что ко мне не пришли даже уведомления по электронной почте, не говоря уже о заказе.
Нельзя ли как-то ускорить получение - ведь прошло уже 4 дня, это вроде бы норма доставки по Москве... А мне очень нужны эти препараты...
Пожалуйста, проверьте состояние заказа.
Заранее признателен.
С искренним уважением,
Владимир.
|
| Re: ускорить получение заказа (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Владимир, мы посмотрели информацию по Вашему заказу:
заказ был оформлен в субботу, в понедельник Вы сделали оплату. В этот же день вечером деньги поступили на наш счет и были зачислены. На следующий день утром заказ был отправлен. Срок доставки по Москве - 3-4 дня, т.е. завтра-послезавтра заказ уже должен быть на Вашей почте.
Вы должны были получать уведомление на е-мэйл о зачислении денег, об отправке заказа. Вы пользуетесь Рамблером, а он часто блокирует письма, возможно, поэтому данные уведомления Вам не приходили. Но ситуацию по Вашему заказу мы сообщили. Подойдите завтра на почту, уже должен заказ там быть.
|
|
| Тема: есть ли данная продукция в Санкт-Петербурге? (Автор: Игорь) |
Уважаемые, есть проблема с руками, подскажите где можно приобрести вашу продукцию в Санкт-Петербурге.
С уважением, Игорь.
|
| Re: есть ли данная продукция в Санкт-Петербурге? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Здравствуйте, Игорь.
1) Крем «Ликан» очень хорошо подходит для лечения экземы рук. Желаем Вам скорого выздоровления!
2) В Санкт-Петербурге, также как и в любом другом городе России и зарубежья, Вы можете приобрести нашу продукцию по почте, для этого Вам необходимо:
1) оформить заказ на сайте www.eczema.farvi.ru
2) выберите способ оплаты. Рекомендуемый способ оплаты – в автоматах моментальной оплаты «Элекснет» (308 пунктов в СПб), в этом случае зачисление происходит в течение нескольких минут после подтверждения платежа.
3) Получите Ваш заказ по почте. Средний срок прохождения отправления до Санкт-Петербурга из Москва 4-5 дней.
|
|
| Тема: как можно купить? (Автор: Tanya) |
Добрый день! В Москве где можно купить крем "Ликан"? Или он высылается только по почте? Спасибо.
|
| Re: как можно купить? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
В настоящий момент курьерская служба работает только по г. Киеву (Украина). В Москве Вы можете получить заказ по почте.
|
|
| Тема: можно ли приобрести препарат в Туле? (Автор: Александр) |
Скажите, пожалуйста, где можно купить Ваш препарат в Туле
|
| Re: можно ли приобрести препарат в Туле? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Крем «Ликан» и настойку «Фуликан» можно приобрести в Туле. Заказы доставляются по всей России, ближнему и дальнему зарубежью. Получение на почте.
|
|
| Тема: украина (Автор: Ашот) |
Я живу на Украине. Подскажите пожалуйста как я могу получить ваше лекарство.
|
| Re: украина (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Если Вы живете на Украине, то высокоэффективный крем от экземы «Ликан» и настуйку «Фуликан» Вы можете заказать на сайте на старнице eczema.farvi.ru и получить:
а) либо по почте (форма оплаты – предоплата);
б) либо подъехать в г. Киев и получить у курьера (форма оплаты - оплата при получении).
|
|
| Тема: не получается оформить заказ!!! (Автор: Анна) |
Здравствуйте, уже 6 лет я страдаю от экземы кистей , все врачи говорят, что это не лечится, и как таковой ремиссии я так и не добивалась, обидно, я ведь молодая и красивая, а руки все время прячу от посторонних глаз долой, хочу попробовать Ваш чудный крем, только как его купить не знаю, тк ссылка «Купить» не открывается, как оформить заказ не знаю. Помогите!
|
| Re: не получается оформить заказ!!! (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Экзема кистей очень хорошо лечится кремом «Ликан». Благодаря многолетним опытам Научно-исследовательский институт по разработке лекарственных технологий для дерматологии «Сила и здоровье кожи» («Ликан») выявил причину рецидива экземы, что позволило выпустить крем "Ликан", препятствующий возникновению рецидивных явлений и вылечивающий даже самые запущенные, хронические формы экземы.
2) Анна, попробуйте оформить заказ с другого компьютера, ссылка работает.
|
|
| Тема: скидки (Автор: Лев) |
Почему декларируемые вами скидки до 8% не работают?
|
| Re: скидки (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Спасибо за замечание, мы направим Ваш вопрос в службу Farvi, которые обслуживают и доставляют продукцию Интернет-портала «Экзема.Ру».
|
| Re: скидки (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Сейчас скидки работают.
Существуют следующие скидки по количеству товара:
От 2 шт. скидка 2%
От 4 шт. скидка 4%
От 6 шт. скидка 6%
От 8 шт. скидка 8%
|
|
| Тема: не приходит квитанция (Автор: Анна) |
Здравствуйте, оформила у вас заказ, написала форму оплаты в пунктах приема платежей быстро, но на мой почтовый ящик при оформлении заказа ничего не пришло. Как мне платить? Почему не пришла квитанция, о которой вы говорите.
|
| Re: не приходит квитанция (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Квитанция для оплаты приходит всегда. Она может не прийти в единственном случае – только если Вы неверно написали свой email. При написании email проследите, чтобы не ставить пробел в конце.
Оформите заказ повторно с учетом замечания.
|
|
| Тема: почему так долго не зачисляется? (Автор: Марина Ивановна) |
Сегодня прошла уже неделя, как платеж был отправлен по вашей квитанции. Найдите, пожалуйста, т.к. до сих пор платеж не зачислен. Мой счет ### /скрыто администратором/.
|
| Re: почему так долго не зачисляется? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Вы оплачивали через Сбербанк. Платежи через Сбербанк зачисляются до 10 рабочих дней. Рекомендуем воспользоваться в следующий раз способом оплаты через автоматы моментальной оплаты «Элекснет» или наличными в офисе. В этом случае зачисление в течение нескольких минут после подтверждения.
|
|
| Тема: заказ из киева (Автор: Таня) |
как этот препарат приобрести в Киеве
|
| Re: заказ из киева (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оформите заказ на сайте. Выберите способ доставки: Киев – курьером FARVI. Через 2 дня курьер свяжется с Вами для получения заказа. Оплата при получении.
|
|
| Тема: Подтверждение на email (Автор: Марина) |
При заказе не поступает информация на E-mail копия заказа и возможность подтверждения оплаты
|
| Re: Подтверждение на email (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Сделайте заказ повторно и проверьте правильность написания email. Т.к. копия квитанции об оплате может не поступать только в этом случае.
|
|
| Тема: оплата (Автор: kat) |
А наложенным платежом можно?
|
| Re: оплата (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
С наложенном платежом мы не работаем, т.к. в этом случае увеличивается стоимость продукции. (Почта берет % за наложенный платеж).
|
|
| Тема: Эффективность (Автор: Наталия) |
Есть ли какие-то данные об эффективности "Ликана", если прежде использовались гормональные мази?
|
| Re: Эффективность (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Крем «Ликан» по-прежнему очень эффективен, даже если до этого Вы пользовались гормональными мазями.
|
|
| Тема: Доставка по зарубежью (Автор: Anastasia) |
Zdravstvyite!
Ja zivy v Canade,y moego suna s godika ekzema na podysheckax pal'cev obeix ryk,emy yze 2 goda,ja pereprobovala vsevozmoznue masla i krema zdes'. Natknylas' na vashy stranicky v internete i xocy zakazat' LIKAN,napishite mne po podrobnee kak ja mogy eto zdelat'. Spasibo.
|
| Re: Доставка по зарубежью (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Анастасия, первое, что хочется отметить, что крем «Ликан» абсолютно безвреден и его использование разрешено детям. На странице нашего сайта «Награды» размещен сертификат присвоения крему «Ликан» степени «Китайская продукция известных марок отличного качества, рекомендованная для женщин и детей».
Во-вторых, по поводу заказа в Канаду. Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте. Заказ оформляется на странице «Купить»:
1) Указываете адрес доставки в Канаде;
2) Выбираете удобный способ оплаты. Форма оплаты: кредитная карта, международный банковский перевод, Paypal;
3) Получаете посылку на своем почтовом отделении.
|
|
| Тема: срок годности (Автор: Дмитрий) |
А каков срок годности у крема Ликан? Спасибо.
|
| Re: срок годности (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Срок годности крема 2 года.
|
|
| Тема: где гарантии? (Автор: Надежда) |
Как Вы гарантируете доставку? Оплата ведь вперед.
|
| Re: где гарантии? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Мы пользуемся американской службой FARVI по обслуживанию заказов и имеем сертификат FARVI: 100% гарантия отправки. Участие Интернет-магазина в программе "FARVI - 100% гарантия отправки" является показателем его надёжности, гарантирующее надлежащее обслуживание клиентов и своевременное выполнение всех обязательств перед покупателями.
Также Вы можете приобрести заказ в Киеве – в этом случае оплата курьеру при получении.
|
|
| Тема: Как оформить заказ? (Автор: Лариса) |
Добрый день!
Функция "оформить заказ" по какой-то причине не доступна. Хочу купить у вас крем Ликан и жидкость фуликан
|
| Re: Как оформить заказ? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Попробуйте оформить заказ с другого компьютера. Кнопка «Оформить заказ» работает.
|
|
| Тема: Хроничская экзема (Автор: наталья) |
Здраствуйте! Моей маме поставили диагноз хр. экзема на ноге. Выражается она в виде трещин на пятке. пробовали все. поможет ли ваш препорат?
|
| Re: Хроничская экзема (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Поможет или нет – не скажет ни один врач, даже увидев как выглядит воспаление у Вашей мамы, все очень индивидуально. Мы можем лишь сказать, что если диагноз поставлен верно, то крем «Ликан» имеет очень высокую эффективность при экземе и случаи, чтобы он не помог, нам не известны.
|
|
| Тема: Чуть-чуть статистики (Автор: Нургуль) |
Здравствуйте,
Сообщите пожалуйста, давно ли данный продукт (Ликан - средство лечения экземы) было разработано, сколько человек уже вылечилось (если вы ведете статистику отзывов).
Спасибо!
|
| Re: Чуть-чуть статистики (Автор: Служба поддержки «Экзема.Ру») |
Крем «Ликан» выпускается уже более 8 лет (с 2000 года). За это время препарат «Ликан» неоднократно завоевывает золотые медали на международных выставках, имеет хорошие отзывы от потребителей на рынке, что позволило быстро развивать деятельность предприятия.
В переводе с китайского «Ликан» означает «Сила и здоровье кожи».
С отзывами наших клиентов Вы можете ознакомиться на странице «Отзывы».
|
|
| Тема: где подтверждение заказа? (Автор: Дарья) |
Я заказала две баночки, заплатила. Почему не приходит форма о подтверждении заказа?
|
| Re: где подтверждение заказа? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Данная форма не приходит на email, она находится на сайте FARVI. Вам необходимо самостоятельно зайти на сайт и подтвердить оплату:
Справа на главной странице сайта www.farvi.ru нажимаете на «Подтверждение платежа». Заполните: № заказа, дату платежа, сумму платежа.
|
|
| Тема: заказ по украине (Автор: Николай) |
Я живу на Украине. Могу ли я его купить и как?
|
| Re: заказ по украине (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Николай, в зависимости от того, где на Украине Вы живете, Вы можете получить заказ:
а) по почте (форма оплаты – предоплата);
б) подъехать в г. Киев и получить у курьера (форма оплаты - при получении).
При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ оплаты.
|
|
| Тема: где оплатить в Санкт-Петербурге? (Автор: Александра) |
Скажите, где можно оплатить заказ в Санкт-Петербурге?
|
| Re: где оплатить в Санкт-Петербурге? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
При оформлении заказа на странице «Купить» (eczema.farvi.ru) выберите удобный для Вас способ оплаты:
1) Терминал «Элекснет» - Россия.
После заполнения адреса доставки и нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», на следующей странице Вам будет представлена подробная инструкция для оплаты с указанием адресов более 308 терминалов в Санкт-Петербурге;
2) также можно выбрать 2-й способ оплаты :
«Санкт-Петербург. Наличными в пункте приема платежей.». Пункты платежей расположены в 2-3 мин пешком от станций метро:
• «Балтийская», «Владимирская», «Лиговский пр-т»,
• «Петроградская», «Площадь Восстания», «Садовая»,
• «Сенная площадь», «Спортивная», «Чкаловская».
3) 3-й способ оплаты – Сбербанк. Квитанция будет уже заполнена, ее останется только распечатать и вырезать.
|
|
| Тема: как заказать в узбекистане? (Автор: юлия) |
как получить вашу продукцию в узбекистане
|
| Re: как заказать в узбекистане? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Частый вопрос. Обратите внимание, что не важно где Вы расположены, доставка осуществляется почтой России, поэтому при оформлении заказа указываете свой адрес и получаете заказ на почте. Ничего страшного, что Вы в Узбекистане. Наш Интернет-портал «Экзема.Ру» обслуживает служба доставки FARVI – и заказы доставляются по всему миру.
|
|
| Тема: kak zakazat' iz Latviji? (Автор: Jelena) |
Zdravstvujte, mena zovut Jelena, ja iz Latviji.
Skazhite mozhno li zakazat krem "Likan" u vas i po pochte poslat v LAtviju???
Spasibo.
|
| Re: kak zakazat' iz Latviji? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, конечно. Мы доставим заказ в Латвию. Заказы доставляются по всему миру.
|
|
| Тема: нужен Ликан (Автор: Олеся Ярославовна) |
Добрый день!
У моего деда мокрая экзема на ноге. Подскажите, пожалуйста, поможет ли Ваш крем и как его заказать из Киев? Как надолго его хватит?
Спасибо. Олеся
|
| Re: нужен Ликан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Крем «Ликан» эффективно лечит экзему при всех ее видах. Крем «Ликан» действует быстро, воздействует на причину возникновения заболевания, предотвращает от повторного возникновения.
2) Если Вы живете в Киеве, то при оформлении заказа выберите: «Киев – курьером FARVI». Оплата при получении.
3) Насколько хватит крема – зависит от площади поражения кожи экземой. Но так как крем очень эффективный, то его расход очень экономичный.
|
|
| Тема: можно ли получить заказ через курьера? (Автор: Александр) |
Добрый день. Есть ли возможность оплаты наличными курьеру?
|
| Re: можно ли получить заказ через курьера? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, в г. Киев.
|
|
| Тема: как сделать заказ в Белоруссии? (Автор: Вика) |
Пожалуйста, сообщите как можно приобрести ваш крем "Ликан " в г.Минске (Беларусь). Очень благодарим за информацию!
|
| Re: как сделать заказ в Белоруссии? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Мы доставляем крем «Ликан» по всему миру. Поэтому независимо от того, где Вы находитесь, Вы получите свой заказ на Вашем почтовом отделении.
Отличие только в стоимости доставки:
4$ - Москва и Московская обл.
7$ - по России
12$ - ближнее зарубежье (АВИА)
12$ – Киев (доставка курьером)
14$ – дальнее зарубежье (АВИА)
Для получения в г. Минск – просто в адресе доставки напишите свой адрес.
|
| Re: как сделать заказ в Белоруссии? (Автор: Ольга) |
Скажите, пожалуйста, можно ли оплату за крем "Ликан" произвести в московской области через почту России либо через Сбербанк России, а доставку произвести в Республику Беларусь?
|
| Re: как сделать заказ в Белоруссии? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Да, такой вариант возможен без проблем:
А) При выборе способа оплаты – выбираете «Сбербанк»;
Б) при выборе способа доставки выбираете «Ближнее зарубежье» и заполняете адрес доставки.
|
|
| Тема: г.Мурманск (Автор: Ольга) |
Где можно купить Ваши препараты в Мурманске.
|
| Re: г.Мурманск (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оформите заказ на сайте. В адресе доставки напишите г. Мурманск. Получите заказ на почте через 5-7 дней.
|
|
| Тема: представители в г.Ульяновске (Автор: Сергей) |
Меня заинтересовал Ваш крем. Есть ли у Вас представители в г.Ульяновске если есть, можно ли координаты.
|
| Re: представители в г.Ульяновске (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Представителей в г. Ульяновске нет. Но клиент из любой точки земного шара может вылечить экзему высокоэффективным кремом «Ликан», поскольку заказы доставляются службой доставки «FARVI» по всему миру.
Для получения заказа в г. Ульяновске – укажите свой адрес в поле «Доставка», и через несколько дней, получив заказ на почте, Вы уже можете начать лечение.
|
|
| Тема: доставка (Автор: Kate) |
Добрый день! Доставьте, пож-та, наш заказ (Ликан 2 шт.) по адресу в Москве: (адрес скрыт администратором) Спасибо.
|
| Re: доставка (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Все заказы оформляются самостоятельно на странице «Купить» для избежания ошибок заполнения адреса доставки.
В этом случае мы можем гарантировать безошибочную доставку заказа, т.к. служба доставки FARVI Ваш заказ потом распечатает именно так, как Вы заполнили свой адрес в поле «Доставка», что исключает ошибки ручного заполнения. Вероятность ошибки и отправки по другому адресу – 0%.
|
| Re: доставка (Автор: Kate) |
Добрый день, мы оплатили заказ на 2 крема Ликан плюс доставка (номер заказа скрыт администратором) 5-го июля. Когда мы получим товар или если еще возможно мы можем забрать его в Москве?
Катерина
|
| Re: доставка (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
1) Ваш заказ уже отправлен по адресу, указанному в заказе.
2) Общая информация:
адрес доставки изменить нельзя. Заказ будет отправлено строго по тому адресу, который указан при оформлении заказа.
|
|
| Тема: Где купить? (Автор: Андрей) |
Где можно купить крем Ликан
|
| Re: Где купить? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
На нашем сайте. Адрес страницы «Купить» - http://eczema.farvi.ru
|
|
| Тема: как бы побыстрее? (Автор: Владимир) |
Как можно побыстрее получить от вас крем Ликан? По почте заказ идёт 3 недели, а надо как можно быстрее...
|
| Re: как бы побыстрее? (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Самый быстрый способ получить крем «Ликан»:
1) выбрать способ оплаты: терминал «Элекснет» Россия. Срок зачисления – моментально.
2) оформить заказ на получение в Москве. Ускоренная доставка почтой – около 3-х дней.
Странное Вы время по почте указали – 3 недели. Средний срок прохождения посылок по России – 4-5 дней. Точное время Вы можете посмотреть на сайте Почты России (www.russianpost.ru)
|
|
| Тема: представительство на украине (Автор: Vurdy) |
Интересует возможность покупки на пробу Ликана в Киеве (для себя лично). Экзема замучила :-((( Если у вас есть представитель(ство) в Киеве/Украине, то дайте, пожалуйста, координаты.
|
| Re: представительство на украине (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Представительства на Украине нет, но получить заказ на Украине Вы можете.
При оформлении заказа выберите «Доставка курьером – г. Киев». Если доставка в г. Киев, то оплата при получении. Заказ будет доставлен примерно через 2 дня после оформления его на сайте. Курьер в Киеве свяжется с Вами для уточнения времени и места доставки.
|
|
| Тема: туркменистан (Автор: Михаил) |
Добрый день!
Я проживаю в Туркменистане. Вы можите сообщить где можно купить мазь ЛИКАН?
С уважением, Михаил
|
| Re: туркменистан (Автор: Служба поддержки Интернет-портала «Экзема.Ру») |
Оформить заказ на сайте http://eczema.farvi.ru и получить его на почте.
|
|
|
|
|
